Schnittstellen zwischen Risikomanagement und anderen Managementsystemen

Unternehmen sind heute mit der wachsenden Komplexität und Dynamik Ihrer Umwelt konfrontiert. Negative Einflüsse durch Fehlentscheidungen des Managements oder durch externe, nicht beherrschbare Faktoren können sehr schnell zu einer Gefährdung der Wettbewerbsfähigkeit und des Fortbestands eines Unternehmens führen.

Managementsysteme

Anfang der 90er Jahre hat eine Entwicklung begonnen, die als "Zeitalter der Managementsysteme" beschrieben werden könnte. Zur Kontrolle von Risiken wurde ein fundiertes Verständnis für Prozesse und Abläufe in Firmen geweckt. Kern aller modernen Managementsysteme ist der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act). Das gilt selbstverständlich auch für Risikomanagementsysteme nach ISO 31000.

Verschiedene Managementansätze als Insellösungen

In der Praxis herrschen meist mehrere Managementansätze als Insellösungen vor, die nicht aktiv integriert werden. Die Nachteile liegen auf der Hand:

• Die Komplexität auf Managementebene steigt.
• Synergien können nicht realisiert werden.
• Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten sind unklar.
• Redundanzen in den Aktivitäten können auftreten.
• Die Reaktionsgeschwindigkeit des Managements verlangsamt sich.

Schnittstellen, Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Systemen

Um die Aufgaben der verschiedenen Managementsysteme bspw. für Umweltschutz (ISO14000 ff.), Qualität (ISO 9000 ff.) oder Arbeitsschutz (OHSAS 18001) auf einer abstrakten Ebene beschreiben zu können, müssen sich alle Managementsysteme mit der Zielabweichung beschäftigen.

Managementsysteme haben mit dem PDCA-Zyklus im Grunde genommen einen vergleichbaren Aufbau. In einer Analyse werden die für die Politik und das Umfeld (Arbeitsschutz, Umweltschutz, Brandschutz, IT-Sicherheit etc.) wichtigen Aspekte identifiziert. Hierbei werden, meist auf Basis vorhandener Erfahrungen, Abweichungen zum „normalen Betrieb“ festgestellt.

Auf den folgenden Seiten finden Sie praktische Beispiele aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit und Umweltschutz.

Wozu Risikomanagement?
ISO 31000 für Qualitätsmanager ISO 31000 für Arbeitssicherheit ISO 31000 für Umweltschutz
ISO 31000 für Datenschutz ISO 31000 für Brandschutz